移動互聯網營銷管理專家、上海思容咨詢公司總經理羅旭祥在第八屆皮業論壇上發表了以“移動互聯網與整合營銷新策略及新趨勢”為主題的報告。在報告中，羅旭祥圍繞未來商業四大趨勢、企業管理者與專家的困境、整體經營體系建設等方面的內容展開論述。

　　羅旭祥說，“未來商業有四大趨勢：一切商業都將互聯網化，一切品牌都將人格化，一切消費都將娛樂化，一切流行都將城鄉一體化。”在談到“一切品牌都將人格化”時，羅旭祥舉了蘋果手機的例子，“蘋果的參數、跑分并不是最完美的，但為什么這么受歡迎，”主要還是蘋果具有自身的個性，這些個性吸引消費者接受產品。因此，他認為，更具特色與個性化的產品在未來會更有市場。而對于“一切流行都將城鄉一體化”這個觀點，羅旭祥分析稱，就像西藏的消費者和香港的消費者可以使用同一款手機一樣，在互聯網的推動下，一切文化、消費、商品都呈現一體化。

 

　　在談及企業管理者和專家困境的話題時，羅旭祥談到了企業家和專家在渠道、團隊、品牌、規模化和中心化等方面的困境。羅旭祥說，在如今的互聯網環境下“渠道已死，體驗重生，有人的地方就是生意場”，企業競爭力并不在機構大而全。因此他鼓勵企業關注用戶需求，注重企業自身的單點突破，思考企業中心化帶來的影響。

 

　　分析整體經營體系建設時，羅旭祥用“誰是你的用戶、你認識你的客戶么”這兩個問題，提醒企業關注核心客戶、注重數據研究。羅旭祥認為在品牌和體驗管理方面，企業應當發揮自身優勢而非面面俱到。

 

　　在報告的最后，羅旭祥提醒企業，未來商業的四大趨勢對于企業發展有很大的現實意義，希望企業對此能有更多思考。